Sunnah Hijab Store - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop “Sunnah Hijab Store” durch Verbraucher erfolgen.
2. Anbieterinformationen
Sunnah Hijab Store
Inhaberin: Rejhana Bojkaj-Mroczek
Hamborner Straße 7
47179 Duisburg
E-Mail: sunnah_hijabstore@yahoo.com
Telefon: +49 1575 1737188
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat angegeben und sind vom Käufer zu tragen.
Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung)
Bitte wählen Sie die für Sie passende Versandoption während des Bestellvorgangs aus.
5. Lieferung und Versandarten
5.1 Der Versand erfolgt mit den Versanddienstleistern Hermes oder DHL/Deutsche Post. Die verfügbaren Versandoptionen richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und werden dem Kunden im Bestellprozess automatisch zur Auswahl angezeigt.
5.2 Es stehen grundsätzlich versicherte und unversicherte Versandarten zur Verfügung. Die Auswahl trifft der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs eigenständig. Als Händler empfehlen wir ausdrücklich den versicherten Versand mit Sendungsverfolgung, da hier im Schadensfall eine Haftung durch den Versanddienstleister besteht.
5.3 Beim versicherten Versand (z. B. Hermes Paket oder DHL Paket) ist die Sendung gegen Verlust oder Beschädigung abgesichert, sofern der versicherte Versand gewählt wurde. Der Kunde erhält eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
5.4 Wählt der Kunde eine unversicherte Versandart (z. B. Bücher- und Warensendung oder DHL Päckchen S), erfolgt der Versand auf eigenes Risiko. In diesen Fällen übernehmen wir keine Haftung für:
• den Verlust der Sendung auf dem Versandweg,
• Beschädigungen an der Ware, oder
• eine verspätete Zustellung.
Ein Einsendebeleg kann bei unversicherten Versandarten nicht erbracht werden. Eine Rückerstattung oder ein erneuter Versand bei Verlust oder Beschädigung ist daher ausgeschlossen.
5.5 Die voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten sind abhängig von der gewählten Versandart und werden im Bestellprozess angegeben. Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadensersatz. In der Regel beträgt die Lieferzeit 3-7 Werktage.
5.6 Sollte eine Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt oder plötzliche Nichtverfügbarkeit der Ware), nicht erfolgen können, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
6. Bezahlung
Folgende Zahlungsarten bieten wir an:
-
Vorkasse/(Echtzeit-)Überweisung
-
Paypal
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Informationen und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
7.1. Rückgabe und Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Dazu zählen insbesondere:
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Handschuhe
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Niqabs
8. Rücksendungen
Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft oder entspricht nicht der bestellten.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10. Datenschutz & Weitergabe personenbezogener Daten
Im Rahmen der Bestellabwicklung geben wir die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sowie weitere erforderliche Daten an die von uns beauftragten Versanddienstleister weiter. Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der Versandabwicklung und damit der Zustellung der Ware.
Die Versanddienstleister verwenden die E-Mail-Adresse, um dem Kunden Informationen über den Versandstatus und die Zustellung (z. B. Sendungsverfolgung, Zustellbenachrichtigungen) zukommen zu lassen.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
12. Eigenschaften der Ware
Bei Textilprodukten kann es zu geringfügigen Abweichungen in Farbe, Länge oder Schnitt von bis zu ±2 cm kommen. Diese stellen keinen Reklamationsgrund dar. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt